Приходит заказ и понимаешь, что товар не тот, например:
вместо розового натурального инжира, оказался белый
вместо не очищенного грецкого ореха, положили очищенный
Такие недоразумения мы оперативно решаем но вот если пришёл товар, не того качества, в этом случае можете смело быть уверенными, что вам вернут деньги и заберут некачественный товар обратно, обязательно сделайте фото товара
Клиент может вернуть продовольственный товар только НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.
Клиент может вернуть непродовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если указанный товар не подошел по:
Клиент может вернуть продовольственный товар только НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.
Продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества возврату или обмену НЕ ПОДЛЕЖИТ. Возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ.
Возврат непродовольственного товара производится с учетом ограничений, закрепленных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55. (см. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации).
Необходимо предварительно позвонить в Компанию для уточнения всех вопросов, связанных с возвратом товара, по номеру +7(495) 128-87-97 или на правьте свой вопрос в мессенджер.
Огромный выбор продуктов питания и не только. Оперативная поставка c рынков города и отличный сервис.